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关于提供有关健康咨询平台信息的通知
2020/03/25

  日前,阿里健康、京东健康、百度健康以及“微医互联网总医院”均针对海外侨胞开设专区,召集专业医护人员免费提供在线诊疗、心理疏导、专家直播等线上服务,并提供防治新冠肺炎疫情相关知识科普。

  现将上述网络平台使用方法介绍如下,供广大在泰中国公民参考,同时请注意,对于有关平台提供的各类服务和产品,大使馆不作任何担保和承诺,对用户因使用有关平台所产生的任何问题不承担责任。此类公益性咨询平台不能替代专业的医疗建议、诊断或治疗。如有医疗状况或治疗疑问,建议尽快寻求专业医疗机构意见。

  一、 阿里健康互联网医生免费咨询平台

  使用方法:打开支付宝APP,首页搜索关键词“科学防疫”,点击进入“守护海外侨胞”阿里健康医生服务页面,再点击“全科医生免费问”,即可免费咨询国内医生。

  服务时间: 8:30-24:00(北京时间)

  二、京东全球免费健康资讯平台

  使用方法:手机下载安装“京东”应用程序,打开后直接在搜索框搜索“海外问诊”或“全球抗疫”即可进入活动页面。

  三、微医互联网全球抗疫平台

  使用方法:关注“微医健康”公众号,点击底部“实时疫情-海外疫情救助”,或点击链接https://promo.guahao.com/global/pneumonia,或扫描下方二维码,即可进入“微医互联网总医院全球抗疫平台”服务页面。

  服务页面功能介绍:

  1、 防疫知识科普:进入服务页面后即可直接浏览新冠肺炎防治知识科普信息;

  2、 线上咨询服务:(1)点击“免费咨询华人医生”:首次使用需通过邮箱或手机号码注册微医账号,并添加就诊人信息;如已有账号,需登陆后使用;(2)提供病情信息,待医生接诊后即可开始咨询。

  3、 心理咨询服务:点击“海外同胞心理咨询通道”,即可进入“微医心理健康关怀(国际版)”专区,海外同胞可根据自身需求,在注册登录后选择心理问题自测和线上心理咨询等不同服务。

  服务时间:全天候

  四、 百度问医生全球公益援助平台

  使用方法:直接点击链接https://dwz.cn/nBqTEBem,或直接扫描下方二维码即可进入疫情服务频道,点击“免费咨询”,即可免费咨询国内医生。

  服务时间:全天候

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