日前，阿里巴巴集团旗下的阿里健康开通“海外侨胞在线医疗咨询专区”，协调有湖北问诊经验、经过新冠肺炎诊疗方案培训的公立医院执业医生，为海外侨胞免费提供涉新冠肺炎远程问诊，并提供抗疫知识科普。

　　“微医互联网总医院”旗下的“新冠肺炎实时救助平台”则于近期开设海外专区，为海外侨胞提供线上问诊、心理援助和相关科普服务。

　　现将上述网络平台使用方法介绍如下，供广大在泰中国公民参考，同时请注意，在线咨询建议仅供参考，不能代替实体医疗机构诊断治疗，如有疑似症状请尽快到当地医院就医。

　　一、 阿里健康互联网医生免费咨询平台

　　使用方法：打开支付宝APP，首页搜索关键词“科学防疫”，点击进入“守护海外侨胞”阿里健康医生服务页面，再点击“全科医生免费问”，即可免费咨询国内医生。

　　服务时间: 8:30-24:00(北京时间)

　　二、 微医互联网全球抗疫平台

　　使用方法：关注“微医健康”公众号，点击底部“实时疫情-海外疫情救助”，或搜索链接https://promo.guahao.com/global/pneumonia，或扫描下方二维码，即可进入“微医互联网总医院全球抗疫平台”服务页面。

服务页面功能介绍:

　　1、 防疫知识科普：进入服务页面后即可直接浏览新冠肺炎防治知识科普信息；

　　2、 线上咨询服务：（1）点击“免费咨询华人医生”：首次使用需通过邮箱或手机号码注册微医账号，并添加就诊人信息；如已有账号，需登陆后使用；（2）提供病情信息，待医生接诊后即可开始咨询。

　　3、 心理咨询服务：点击“海外同胞心理咨询通道”，即可进入“微医心理健康关怀（国际版）”专区，海外同胞可根据自身需求，在注册登录后选择心理问题自测和线上心理咨询等不同服务。

　　服务时间：全天候