จากการประสานงานของสถานเอกอัครราชทูตสาธารณรัฐประชาชนจีนประจำประเทศไทยและคณะทำงานร่วมของรัฐบาลจีน ขณะนี้ ทางการไทยได้ตั้งศูนย์ประสานงานและศูนย์รับรองสำหรับครอบครัวผู้ได้รับผลกระทบในพื้นที่จังหวัดภูเก็ตรวม 3 จุด เพื่ออำนวยความสะดวกและให้ความช่วยเหลือแก่ครอบครัวชาวจีนที่ประสงค์จะเดินทางมาประเทศไทย โดยฝ่ายไทยได้ให้ข้อมูลเกี่ยวกับศูนย์ฯดังกล่าวดังนี้
1. ศูนย์ประสานงาน 3 จุด ได้แก่
1.1 ศูนย์ประสานงานบริเวณขาเข้าระหว่างประเทศ สนามบินภูเก็ต (สายด่วน 0066-76351005, 0066-76352363)
1.2 ศูนย์ประสานงานบริเวณขาเข้าภายในประเทศ สนามบินภูเก็ต
1.3 ศูนย์ประสานงานโรงพยาบาลวชิระภูเก็ต (สายด่วน 0066-76361234)
เมื่อครอบครัวเดินทางมาถึงภูเก็ต สามารถติดต่อลงทะเบียนได้ที่ศูนย์ประสานงาน โดยฝ่ายไทยจะจัดเตรียมอาหาร ที่พักและรถรับส่งสำหรับครอบครัว พร้อมจัดล่ามอาสาสมัครภาษาจีนติดตามให้บริการด้วย
2. ศูนย์รับรอง ได้แก่
2.1 บริเวณชั้น 1 อาคารศาลาว่าการจังหวัดภูเก็ต ที่อยู่ ศาลาว่าการจังหวัดภูเก็ต อำเภอเมือง จังหวัดภูเก็ต
2.2 บริการสายด่วนภาษาจีน 24 ชั่วโมง ที่หมายเลข 0066-76685394, 0066-76685395
ทั้งนี้ ศูนย์รับรองครอบครัวผู้ได้รับผลกระทบดังกล่าว จะให้บริการข้อมูลข่าวสารและให้ความช่วยเหลือเกี่ยวกับการดำเนินการต่างๆ ในขั้นตอนต่อไปของครอบครัวผู้ได้รับผลกระทบ